职位描述:-通过电话或数字化平台了解贵宾客户需求,为其提供酒店/餐厅预订,机场接送,旅行线路定制,留学咨询等各类生活服务-提供良好的客户体验,通过清晰、准确、专业的方式为客户提供信息及安排服务-定期参加公司培训,掌握新客户信息及标准服务流程,了解最新的高端人群生活方式任职要求:- 酒店,旅游或礼宾相关经验- 良好的中英文表达能力及客户服务意识- 对美食,旅行,时尚,娱乐,奢侈品等生活方式有浓厚兴趣- 大专及以上学历工作时间:做五休二,目前班次为:8: 00 - 17: 00, 9:00 - 18:00, 10:00 - 19:00, 13:15 - 22:15 薪酬福利待遇:1、9K-12K 基本工资+ 1000至3000绩效2、每年13薪3、每年15天年假,12天带薪病假4、享受补充医疗保险