岗位职责:1、按照公司的规章制度相关要求,制定服务计划及服务班次2、团队人员的日常管理,包括员工的筛选、培训,考核等。3、团队服务人员虫害能力的培训&提高4、针对每位服务队员进行现场服务检查并提供现场指导5、定期召开团队管理会议6、处理客户投诉或指导服务队员进行投诉处理7、能有效执行公司的紧急事件处理流程8、根据项目的各项要求,撰写服务方案、工作报告、总结等要求:1、本科及以上学历,有5年以上有害生物防治的工作经验,2年以上同等岗位管理经验2、熟悉PCO行业的操作流程3、良好的沟通能力,团队管理能力4、具有独立的项目管理经理,政府或机场项目经验优秀5、有扎实的专业知识及实践能力6、具有独立培训能力7、具有行业中/高等级资质