岗位职责:1. 维护现有客户,为客户提供一对一服务,确保业务工作的正常进行。2. 根据流程接受客户订单,跟进大货生产,直至订单交付,回款以及客诉处理。3. 根据市场需求和团队发展目标,配合开发新客户。4. 负责跟踪和交付,合理安排订单及以及交货计划。5. 公司内部资料的整理和递交,包括ERP 等。6. 完成领导交代的其他任务。任职资格:1. 本科及以上学历,有制造业一年以上外贸跟单相关工作经验。2. 英语熟练,可用英文进行日常邮件处理、偶尔电话沟通等相关工作。3. 工作认真负责,思路清晰,良好的沟通协调能力,熟练适用办公软件。4. 有良好的的服务意识和团队合作精神,能够在压力下高效工作。