工作职责:(1)组织实施护理站的日常运营管理工作,对站点各岗位人员运营、服务等各项工作负责;(2)全面统筹护理站的团队组建、员工的培训、考核及员工的晋升、奖惩等,对各岗位的责任目标完成情况进行跟踪考核;(3)进行客户满意度回访工作,针对问题给出合理的解决方案,有效处理客户处理客诉,促进护理站服务质量的提升协助完成服务费用结算工作;(4)根据公司要求,每月安排汇总、呈报各类报表及文件;(5)完成上级交办的其他相关工作。任职要求:(1)大专以上学历,有大型护理站管理工作经验佳;(2)3年以上团队管理经验,有良好的沟通技巧和组织协调能力,可以独立完成工作计划及目标拟定并跟踪结果;(3)具备良好的沟通能力、协调能力、应变能力;(4)工作热情高,团队合作强,能承受强工作压力。工作地点:闵行莘庄/黄浦外滩/长宁华阳以上工作地点可就近分配