1、通过邮件和各类即时通讯工具，协助业务维护客户，提高客户满意度；
2、接收、审核和下达客户订单，确保订单信息准确无误；
3、完成各类报关单证的制作及汇总保管；
4、跟踪订单生产及发货进度，确保订单按时交付，跟进订单流程，协调出货事宜；
5、新品上市，做好竞标调查和产品学习；不断学习和熟悉产品；
6、在国际社媒发布产品视频或图片；
7、客户资料的收集整理归档；
8、进行订单销售数据等各项数据统计和反馈。
岗位要求：
1、从事外贸跟单工作一年以上或优秀应届生可以培养；
2、英语4级（含）以上，具备一定的商务信函写作能力；
3、熟悉外贸单证，能独立操作基本的单证事务；
4、熟练外贸跟单流程，具有独立跟单的能力；
5、熟练计算机操作,能熟练运用各种办公软件。