岗位职责:1、负责访客的接待、基本咨询和引见,保持良好的礼节礼貌;2、负责收发信件、快递、报刊、文件等工作;3、负责前台电话的接听,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;4、定期检查前台的设施设备,确保保持良好的工作状态;5、认真收集、记录和处理客户意见及建议;6、完成上级领导交办的其他工作。任职要求:1、 165CM以上,具有良好的个人形象和素养;2、大专及以上学历,文秘、行政管理等相关专业优先3、有亲和力,善于交流,应变能力强,普通话标准;4、抗压性强,能承受一定的工作压力;5、有相关工作经验优先。