1、负责跟进、售后服务流程中的各项辅助性工作，包括客户的供求信息、合同拟定、客户联络、收发寄样、产品报价、出货安排、应收货款核对、出货跟单等工作并在系统中做好记录。
2、负责客户与公司各职能部门之间的沟通传递，清楚跟踪客户销售环节中的各项事务。
3、保持与客户的沟通和联系，做好客户联络中的各项记录，妥善处理合同履行期间的各项紧急意外情况。
4、妥善处理客户咨询、报价、投诉、纠纷等问题与情况的协商解决。
5、按要求建立和整理新老客户档案信息资料；按月统计发货信息提交给财务部门，登记开票信息，并邮寄发票。
6、向客户提供服务支持；

职位要求：
1.本科及以上学历；
2.有销售助理或者客服工作经验优先；
3.办公软件操作熟练；
4.性格外向，良好的沟通能力，积极向上的心态，做事认真仔细，能吃苦耐劳，稳定性高。