岗位职责:1、负责客户售前、售中、售后的咨询解答、在线演示、产品宣讲、售前培训和其他技术支持服务;2、协助并支持渠道部开展销售活动,做好需求调研、项目解决方案的制定、修正和评审及技术咨询等售前支持工作;3、负责软件的实施工作,包括项目启动、需求调研、数据初始化、系统培训与测试、试运行、总体验收等全流程工作,与项目团队、客户和其他相关方进行有效沟通,做好项目管理,协调推进实施工作正常进行,确保项目按计划交付上线;4、负责产品宣讲PPT、美武宣传文案、业务逻辑图、需求调研报告、项目实施相关文档等相关资料的撰写、修正、完善和整理工作;5、收集客户提出的需求、问题、bug并及时跟进解决。6、完成公司安排的其他工作。任职要求:1、本科以上学历,年龄32岁以下,熟练运用ppt、excel及思维导图和逻辑图画图工具等办公软件,计算机、市场营销和企业管理专业优先;2、至少具有3年软件售前支持工作经验;3、具有较强的文字组织和材料撰写能力;4、具有较强的演示能力以及应变能力;5、具有较强的沟通表达能力以及产品宣讲能力;6、具有较强的逻辑分析能力,善于学习;7、具备较强的客户思维、客户服务意识和团队协作能力;8、身体素质强、能够适应出差。