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高级售前工程师
1.5-2.5万
人 · 本科 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/12/19发布
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浦江镇联航路1188号浦江智谷商务园8号楼A区

公司信息
锋泾(中国)建材集团有限公司

外资(非欧美)/500-1000人

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职位描述
岗位职责:
1、负责客户售前、售中、售后的咨询解答、在线演示、产品宣讲、售前培训和其他技术支持服务;
2、协助并支持渠道部开展销售活动,做好需求调研、项目解决方案的制定、修正和评审及技术咨询等售前支持工作;
3、负责软件的实施工作,包括项目启动、需求调研、数据初始化、系统培训与测试、试运行、总体验收等全流程工作,与项目团队、客户和其他相关方进行有效沟通,做好项目管理,协调推进实施工作正常进行,确保项目按计划交付上线;
4、负责产品宣讲PPT、美武宣传文案、业务逻辑图、需求调研报告、项目实施相关文档等相关资料的撰写、修正、完善和整理工作;
5、收集客户提出的需求、问题、bug并及时跟进解决。
6、完成公司安排的其他工作。

任职要求:
1、本科以上学历,年龄32岁以下,熟练运用ppt、excel及思维导图和逻辑图画图工具等办公软件,计算机、市场营销和企业管理专业优先;
2、至少具有3年软件售前支持工作经验;
3、具有较强的文字组织和材料撰写能力;
4、具有较强的演示能力以及应变能力;
5、具有较强的沟通表达能力以及产品宣讲能力;
6、具有较强的逻辑分析能力,善于学习;
7、具备较强的客户思维、客户服务意识和团队协作能力;
8、身体素质强、能够适应出差。

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