工作职责:1、协助销售进行客户维护管理,2、熟悉公司产品、了解公司销售模式,熟练使用OMS系统及业务流程;3、通过电话、邮件、微信等和客户建立粘性,持续跟进挖掘客户工业品采购需求;4、根据客户需求,帮助客户完成产品选型、报价、下单、开票、收款、协调售后处理等订单全流程工作; 5、及时主动与上级沟通,完成上级交代的其他工作任务。任职资格:1、擅长沟通协调、与人合作,有较强的客户服务意识;2、从事过商务、客户服务者,有一年以上工作经验者优先;3、熟练使用office办公软件,包括excel、常用函数等;4、工作热情主动,有责任心,个性开朗,有良好的抗压能力;5、学历大专及以上;理工科相关专业