职位描述：
1.作为公司项目与客户运营的核心纽带，统筹跨部门资源，制定项目计划并推动落地，确保客户KPI（时效、成本、服务质量）100%达成；
2.深度解析客户需求，主导合同物流干线运输方案设计，对需求变更进行风险评估与动态调整，保障项目盈利性与客户满意度；
3.建立客户全生命周期管理机制，定期组织客户复盘会议，输出服务改进计划并跟踪闭环；
4.搭建项目风险管理体系，预判供应链中断、成本超支等潜在问题，主导制定应急预案并推动执行；
5.负责外企客户报告撰写（周/月报、结项总结等），确保数据准确性与逻辑专业性；
6.牵头客户关系维护，通过商务拜访、行业活动等提升客户粘性，挖掘二次合作机会；
7.优化项目管理流程，沉淀标准化SOP及工具模板，赋能团队效率提升；
8.负责5-8人项目团队的管理与培养，制定个性化发展路径，提升团队专业能力。

任职要求：
1.本科及以上学历，物流与供应链管理、国际贸易相关专业优先；
2.5年以上三方物流项目管理经验，具备鞋服行业运输项目实操案例者加分；
3.客户导向：擅长建立长期客户信任关系，具备商务谈判技巧与冲突解决能力，能独立输出客户定制化解决方案；
4.英文能力：英文书面表达优秀，可独立撰写英文方案、报告；
5.擅长激发团队潜能，近3年有成功培养案例者优先。
6.***，沟通风格灵活，适应外企文化下的高要求、快节奏协作模式；
7.抗压能力强，可同时统筹多个项目并保障交付质量。