工作职责
1、准确接受并及时处理客户订单；
2、货物及时跟踪确认及反馈；
3、异常协调及处理；
4、回单等单据及时整理归档；
5、日常客户关系的沟通与维护；
岗位要求
1、有物流行业客服经验优先考虑；
2、高中以上学历，熟悉计算机办公软件；
3、积极主动、有较强的抗压能力、责任心及良好的沟通能力；
4、有较强的客户服务意识；
5、有良好的团队协助精神，能积极配合服从领导的工作安排；
6、优秀应届毕业生亦可；
7、结合员工表现发放年终奖