职责描述：
1 根据公司整体经营策略和要求，提高业务服务质量，制定整体运营目标和流程标准；
2 支撑公司战略、策略的落地，业务流程管理体系及运营机制搭建；
3 构建业务流程地图、识别业务实施过程中的风险节点和动作缺失点，推进业务流程改进并落地；
4 规范门店标准化统一、标准制定及推动，构建服务标准化体系模型。编制运营标准化管理相关机制、手册、业务流程架构；
5 统筹制定和实施部门监督、指导、考核、服务培训计划；
6 配合市场销售部完成全国总体市场活动及宣活动策划方案；
7 总领负责短租业务运营部门与公司各级单位、领导协同业务事宜。
任职要求：
1、专科及以上学历，企业管理、工商管理、计算机、车辆工程等相关专业；
2、5年以上工作经验，至少3年同行业岗位经验；
3、熟悉项目管理，能对运营整体时间进度及任务要求进行把控和管理；
4、较强的组织协调、沟通及分析判断能力；工作积极主动、有责任心，团队协作能力强；
5、有汽车租赁行业、大型连锁企业运营管理工作经验者优先。