岗位职责:一、响应处理毎日客户供应回收的需求,及主动询问沟通需求计划;二、负责与调度对接,合理安排供应回收订单,跟进订单进度及完成情况;三、与客户进行装卸交接,重点跟进司机装车、卸车过程,问题反馈协调;四、供应回收数据统计分析,每周复盘,优化计划安排;五、客户异常情况反馈;客户投诉记录转负责人处理;六、完成上级交给的其它事务性工作;岗位要求:一、18-30 岁,大专以上学历,踏实,热情,普通话标准清晰,反应敏捷、表达能力强;二、服从管理,善于沟通,有一定计算机基础,能熟练使用OFFICE 软件;三、有责任心,有较强的工作积极主动性,懂得如何调配时间,合理安排工作;四、具备一定的分析及判断能力,良好的客户服务意识;五、有责任心,有团队协作精神,能接受弹性工作时间,能承受一定的工作压力;六、物流专业或有车辆调度经验者优先录用。