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销售客服(欧美外资)
5-7千·13薪
人 · 中技/中专 · 3-4年工作经验 · 性别不限2024/12/19发布
五险一金每月员工活动带薪年休13薪

宽固胶粘剂贸易(上海)有限公司八秀路18号15幢

公司信息
宽固胶粘剂贸易(上海)有限公司

外资(欧美)/少于50人

该公司所有职位
职位描述
岗位职责:
1- 了解并收集客户对胶粘剂产品的要求, 提供基础的技术支持。 (本公司提供培训)
2- 依照客户的技术要求, 做样品实验并出具实验报告。
3- 寄胶粘剂样品给客户做实验,并对客户的试样实验做跟踪。
4- 维护老客户及新客户确保订单不流失。
5- 解决技术方面的客户投诉问题。
6- 做报价单,及反馈客户对价格的意见直至达成意向。
7- 与企业客户保持良好的合作关系,迅速回应及处理客户与公司之间的沟通。
8-不是销售岗位,无需主动开拓客户,无业绩压力,无销售提成。
熟悉订单流程:负责国内订单,能够独立与国内客户及供应商联系,能够与企业客户保持良好的合作关系,在客户端建立售后服务机制,客户抱怨与客诉管理,客户满意度管理,迅速回应及处理客户与公司之间的沟通,发送样品给所需客户,提供初级技术服务(本公司提供培训)
岗位要求:
1、有良好的语言沟通能力、熟悉操作办公软件(word、excel、outlook邮箱);
2、目标执行力强、抗压性好、具有高度沟通/协调能力,声音甜美,口齿清晰,有高度服务的热诚;
3、中英文打字速度快。
待遇:
双休八小时 8:30~17:30,午休60分钟
按法规缴纳五险一金
按法规转正即开始享受带薪年假
每月组织员工活动
无加班
年底双薪(不满一年按照比例给予)
圣诞节休假

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