工作内容：
负责售后技术支持，包括解决客户遇到的问题，进行问题定位与解决，确保客户满意度。
主要职责：
- 对产品进行售后技术支持，包括在线技术咨询、产品调试、软件升级等；
- 负责收集和整理客户反馈，以优化产品体验和服务质量；
- 参与售后技术问题的分析工作，制定解决方案，并跟踪问题解决情况；
- 保持良好的沟通态度，对待客户问题，需具备良好的耐心和解决方案的能力；
- 根据公司规定，完成其他售后相关工作。
职位要求：
大专学历，计算机、电子等相关专业；
- 不限工作经验，有同类工作经验者优先；
- 熟悉常见的电脑硬件和软件，了解基本的网络知识；
- 具备良好的问题定位和解决能力，具备一定的编程技能；
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识，具备抗压能力。