岗位职责
1.妥善接待客户日常来访、来电、来函等，同时做好相关记录，及时联系相关人员处理；
2.协助业务经理处理订单、报价、业务联络、业务跟进等事宜；
3.负责每月完成业务的请款对账工作；协助业务经理回收货款，并及时提醒业务经理相关货款的回收情况；
4.负责统计和整理现场业务人员的考勤、移动时间、差旅费等信息，以便请款和计算工资；
5.负责每月总结整理客户的投诉资料，为公司后期改进和制定方案作参考；
6.负责做好每次部门内部会议的工作安排和会议记录，对会议事宜进行跟踪提醒，为部门提供方便；
7.负责定期进行客户满意度调查，并对调查结果进行分析改进；
8.协助业务经理完成部门内的翻译、资料整理和制作等事务性工作；
9.积极配合业务经理安排的其他工作。

任职资格要求
1.大专及以上学历，日语2级或者英语6级
2.2年以上服装或品质管理行业相关工作经验；
3.有良好的的沟通和表达能力，有强烈的责任心；
4.有良好的团队意识，能严格执行上级的安排；
5.能维护好客户关系；
6.能够熟练使用办公软件；
7.态度积极、认真，做事细致；