岗位职责:服务于上海证券交易所相关部门及子公司,处理部门日常辅助性助理工作,分为助理和文秘两个方向。文秘方向的岗位职责包括但不限于:(1)考勤、文档管理、公文和流程处理、报销;(2)部门内接待、联络与会务安排、督办事宜;(3)物资申领、发放;接听来电和处理咨询; (4)部门领导的日程管理;(5)业务流程管理、数据统计等辅助工作;(6)协助部门完成业务辅助工作。助理方向的岗位职责包括但不限于:1.接听投资者服务热线电话;2.解答各类市场主体诉求;3.处理中国证监会转办的相关诉求;4.参与投资者服务相关其他工作。任职要求:(1)大学本科学历,马克思主义哲学、中共党史、政治学、法律类、财会金融类、经济管理类、数理统计类、计算机信息类、社会学类、文史哲类、新闻类等相关专业;(2)能够熟练运用各类办公软件;(3)工作认真、细致,具有良好的沟通能力和一定的文字能力。