1在直属领导的带领下,按照工作流程和标准,为客人提供SPA、面部护理等疗程服务。2 按照工作分配,有序为客人提供服务。在未安排时,需在指定区域等候,以便能及时为客人提供服务。3 在客人抵达前,做好芳疗室的准备工作,确保各类设施清洁完好,确保各类用品充足卫生,并正确和安全的放置SPA营运方面的设备、机器和产品。4 服务过程中,与客人保持良好的沟通与交流,关注客人的情绪,询问客人的感受和需求,调整工作的频率和节奏,为客人提供满意的服务。5 熟悉公司SPA产品的功效和使用禁忌,为客人提供满意服务的同时做好销售工作。6 对客人产生的不适感,应予以必要的护理,并及时报告当班领班。7 正确和安全放置SPA营运方面的设备、机器和产品。8 严格执行按摩室各项规章制度,做到“一客一消毒”,并保持工作区域干净、卫生、整洁。9 在工作中遇突发事件应及时做好汇报,并协助直属领导做好现场处理工作。10 确保与酒店其他部门良好的沟通与交流。