岗位职责：
1.按公司规章流程进行售后服务；
2.组织公司产品的售后服务维修处理、质量问题反馈、变更、改进及返工效果的跟进工作；
3.简历客户服务档案及质量跟踪，配合业务经理处理好客户售前售后服务，排除客户对公司产品的顾虑，增强客户对公司产品优越性能的信息，提高服务信誉；
4.简历售后台账，定期整理归类总结分析，向领导提供质量反馈信息数据，为解决问题提供建议；
5.定期抽查发现问题隐患及时反馈领导，督促供应商改进；
6.部门同事定期交流培训学习，督促售后服务能力、服务态度、服务质量整体提高。

任职要求：
1.有阀门厂、水泵厂3年及以上经验，了解阀门知识及性能；
2.工作认真负责，态度积极；
3.会开车。