销售工作1.熟悉俱乐部所有产品包括相关的活动和课程;2.通过各模式面向客户和学员进行相关课程销售推广; 3.通过俱乐部提供的资源及渠道进行课程介绍,完成销售跟进工作;4.在团队主管带领下,积极配合完成客户资源的开发及渠道合作;5.向会员提供专业的课程体系讲解,为用户提供符合的课程规划,达成业绩目标;6.跟进和服务会员及潜在的客户,维护良好关系,不断优化服务质量,提高转介绍频率;7.配合俱乐部教练的工作,共同服务会员,共同配合提高用户满意度,转化率,续费率,转介绍率;8.配合俱乐部日常运营工作;9.配合上级完成公司各项政策的执行。客服工作:1.负责对接各课程的排课,与教练、会员、潜在客户等多方协调沟通课程安排;2.在籍客户的服务与日常维护,热情及时地回应客户咨询,解决客户问题;3.进行售后满意度的回访,维护俱乐部服务口碑及为销售挖掘和铺垫二次销售机会。任职要求:1.大专及以上学历,男女不限,英语口语流利者优先考虑;2.有销售、售后客服工作经验优先,熟悉客诉处理流程;3.热爱运动,乐观外向,有较强的亲和力与沟通表达能力;4.诚恳踏实,工作积极肯干,有责任心耐心,用积极的心态对待困难,提升用户满意度;5.执行力强,丰富的销售能力和经验,以结果为导向;6.具有服务精神,配合俱乐部要求共同提高用户的满意度。