岗位职责
1.负责线上平台咨询预约工作：包括不限于商务通、小红书、美团、挂号平台等;
2.引导用户加入私域流量池并做好后续运维工作：包含但不限于企微、社群等;
3.定期跟踪用户到院情况，回访用户就诊体验;
4.记录用户就诊过程中的问题并反馈;
5.其他领导安排的工作事宜;

任职要求:
1.专科及以上学历，性别不限，有销售经验优先;
2.可使用Exclel 、Word 等办公软件，有操作CRM系统者更佳;
3.有线上/线下客服经历，熟悉各平台客服规则要求;
4.有责任心，细心耐心，心态好，性格好，有一定承压能力;
5.可接受轮班(非固定连休，晚班至23:00)