岗位描述
1、负责管辖项目中智能化工程涉及日常巡检检查工作、提供硬件、软件、系统维护工作；
2、根据项目情况制定维修保养计划、及时安排并落实售后维修事宜；
3、每天检查所负责项目中各系统日常运行情况并在CRM中填写巡查记录、保养记录等；
4、在售后服务中发现的问题要及时汇总，积极提出个人的建议与想法，不能处理的及时向上级领导汇报并跟踪落地至闭环；
5、保持良好的售后服务态度，解答客户有关技术方面的问题，提供技术培训并促进后期的项目合作；
6、对客户进行定期拜访，了解使用情况及客户需求信息，对售后期间的维保款进行回收；
7、负责售后维保期间的物资、材料耗用、工具及钥匙的管理；
8、积极主动完成上级领导交办的其他工作和任务。

任职条件
1、***，40岁以下，全日制中专及以上学历，电子/电器/通信/自动化等相关专业；
2、两年以上弱电\智能化行业工作经历，掌握智能化系统业知识；
3、对网络设备、计算机有一定的了解，能够为客户解决使用方面的问题；
4、熟练掌握Office办公软件使用方法，具备基础的网络知识，熟悉系统安装、调试、维护的技能技巧；
5、工作认真负责，具备良好敬业精神、沟通能力和学习能力；