1、 咨询电话的接听及大众点评、天猫、新氧等线上电商平台咨询的解答，力求实现客户的预约到诊，配合部门达成销售目标；
2、获取咨询人员相关信息与潜在需求，解答好客户的咨询和问题，做好记录工作，提升客户满意度；
3、主动与相关部门人员沟通，追踪客人到诊、咨询、治疗情况；
4、对顾客反馈、投诉的问题进行记录，并反馈给相关部门并跟踪问题的解决；
5、熟练掌握医疗项目价格、功效、基本原理、仪器设备及医院专家队伍等相关知识；
6、有较强的语言表达能力，思维敏捷，善于沟通交流，具有团队精神；
7、热爱挑战，学习和抗压能力好，有强烈的责任心。

任职资格：
1、 从事医疗网电咨询者特别是整形美容网电咨询者优先。
2、 有线上客服、销售等相关工作经验者优先。
3、 有客户资源者优先。
4、 欢迎应届生，带薪培训！年龄要求小于30岁。