关键职责：
1.负责公司散客、团队的售票工作，保证售票业务流程及票务系统操作准确到位，包括：按照售票相关文件进行售票操作，执行岗位售票制度，保证游客买票顺畅，实现***的客流量，根据工作需要协助部门领导做好相关的统计工作
2.负责为游客办理年卡录制服务
3.负责完成售票厅区域卫生的清理工作
4.保证退票、换票、补票流程快速、准确无误
5.完成领导交办的临时性工作
任职条件：
1.具有一定的英语听、说能力
2.会操作使用电脑
3.中专及以上学历
4.经培训能熟练使用收银操作系统
5.普通话二级乙等及以上证书
6.表达能力强，有良好的沟通能力，有较好的服务意识
7.有收银工作经验者优先
8.掌握海洋馆票务销售中所有票务售票政策；能为游客办理售票业务；能受理简单的游客抱怨