1. 负责与公司OEM客户、终端用户及潜在客户对接，工作内容不限于产品咨询，技术支持，故障判别，产品维修测试，报告撰写；
2. 能按要求独立保质保量做好返修产品的全流程维修工作，及时主动跟进未完成工作，对所分配客户的售后服务工作质量负责；
3. 与销售部商讨确定产品的保修方案，并及时与客户反馈；
4. 进行售前，售后现场技术指导与实验室或客户现场维修安装服务，参与大客户及经销商使用、安装、维护等培训
5. 严格执行部门内部的工作流程，并遵守制定的规章制度；
6. 确保工作区域设备、工装整洁有序，满足客户服务部6S管理要求；
7. 完成上级分配的其他工作

任职要求：
1. 流体力学、机械行业学科背景，大专及以上学历；
2. 水泵（柱塞泵产品）或其它相关行业3年或以上维修、售后工作经验（能力突出者可放宽要求）；
3. 掌握工业产品（柱塞泵，隔膜泵，离心泵，高压清洗设备等）及系统的内部结构与工作原理，熟悉售后服务工作流程；
4. 具备较强的动手能力，客户沟通及现场问题处理能力；
5. 具备基本的英语听说读写的能力，可作为工作语言；
6. 能接受一定频次的出差