1. 处理客诉品质问题,整理8D报告
2.配合客户提供调查资料
3.客户品质稽核陪同和回复
4.整理客户月报等

要求:
1.电子或相关专业, 英语四级, 熟悉office软件
2.了解8D流程
3.有客诉处理经验者优先

薪资福利：
1. 全年13薪 +年末绩效奖
2. 免费工作餐+提供员工宿舍
3.足额缴纳社保+定额门急诊医疗保障2500元
4.资深服务奖+优秀员工奖+生日礼券+节日福利+婚丧假慰问金
5.各类社团+有奖竞猜及活动+工会旅游活动+年度健康体检等。