岗位职责：
（1）日常工作
- 协助销售人员查询货期，制作合同、报价单；
- 熟练掌握订单处理，录入销售订单、销货单，按时发货，并保障客户及时入库；
- 和客户核对开票数据，及时开具***并邮寄客户；
- 负责和采购对接备货及提前货期等信息；
- 负责商务标书制作，投标文件的上传、归类、保管工作；
- 协调公司相关部门合作妥善地处理售后及客诉，包括产品质量、换货、运输问题等；
- 负责公司销售合同、***及送货单回签的归档和保管工作；
- 完成销售管理类台账登记，统计销售数据。
（2）客户或销售支持
- 和客户或销售保持良好的线上联系，及时提供客户需要的物料及资料；
- 负责收集客户最新项目信息并汇总，为公司制定销售决策提供依据；
（3）其他
- 完成领导安排的其他工作等。


经验与技能：
- 有2年以上商务助理、销售助理或销售支持等相关经验（制造业，汽车，轨道，工业等）；
- 会使用用友、金蝶或其他类ERP企业管理系统软件优先；
- 熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件；
- 有较强的沟通及组织协调能力，有及时处理客户关系及应急事件的处理能力；
- 有较强的工作积极性和主动服务意识，有强烈的责任心；
- 学历要求：本科及以上毕业；
- 有一定的英文读写能力。