1、执行公司400电话接听，远程指导排故障，解决不了指导下单或代下单；
2、执行公司400回访，工单完工回访；
3、执行公司市场派单需求，与用户确认派单预约；
4、执行公司与第三方及市场工程师沟通派单，跟进；
5、执行市场服务收费沟通（上门费及部件费），界定收费对象确定价格落实（销售、工程师、用户）；
6、市场服务工程师建单结算支付及跟踪完成；
7、维修单与安装单回单录系统；
8、产品、配件建物流单联系物流快递配送，跟踪；
9、在线商城系统接待对接回复；
10、在线商城系统工程师要求修改客户等级操作；
11、在线商城系统分销邀请；