岗位职责:1、按照物业管理条例及相关法规、物业管理委托合同及公司各规章制度,管辖项目安全、消防、环境、绿化保洁、工程维修及综合物管事务。2、处理业主及租户的报修、投诉、回访等工作。3、及时催缴物业费及各项费用的汇款工作。4、负责员工管理、培训、工作检查、督促及考核工作,合理调配人员,协调各岗位的分工与协作。5、负责与派出所、街道办、综治办、消防等政府部门的沟通和协调工作。6、负责物业配套功能性资产的全周期管理,包括公寓、商店等7、完成上级领导交办的其他工作任职资格:1、大专以上学历,35-50周岁2、有10年左右住宅小区物业管理经验,熟悉有关物业的政策法规、遵守公司规章制度,具有丰富的业务知识,具备较强的处理事务能力。3、熟练操作各类办公软件4、具有较强的沟通能力、语言和文字表达能力。