工作职责:1. 依照客户工程经理指派跟进项目。协同市场销售,研发,工艺整合等各部门提升客户的满意度2. 协调公司各部门回应客户与工程相关之要求,达成提供客户准确高效工程信息回馈之目标。3. 跟进客户及产品相关工程信息,定期向客户工程经理与市场销售经理汇报,协助市场销售经理掌握客户及产品状况。4. 对客户的技术需求总结沟通,并做初步的技术上的可行性判断。协同销售完成新客户的开发,维护良好的客户关系。5. 技术协助客户的工艺转移或开发。在最初阶段,了解并总结客户的技术规范要求。协助安排客户与TD,PIE,Design support的技术讨论。6. 与客户沟通日常生产中出现的技术与质量问题。对于成熟产品与客户进行技术层面的沟通协调。7. 协调与客户的定期技术周会(涉及设备,新产品、新材料的试验,合格率低等方面)及商务事务(退片,销售折价,在线暂停及报废事宜)。8. 作为对客户iFab 的接口 (包括客户定制化的WIP报告,在线数据,PCM、CP数据,制版数据的提供以及技术文件在FTP上的传输。9. 负责就试验批在工艺上重大改动的技术结果的反馈与客户保持联系。10. 负责追踪客户端的CP/FT/可靠性测试结果,配合FAB内部扩充产能,良率提升,产品释放等需求。任职资格:1. 本科及以上学历,PIE 5年以上经验或Module process 7年以上经验;2. 较强的沟通协调能力和半导体工艺集成背景。3.英语4级以上,书写和口语流利;