岗位职责:1、依据公司战略规划,负责海外市场的开拓工作;2、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;3、跟踪订单进度,安排产品的发货;4、与客户日常邮件联系、沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态并妥善解决问题;5、负责订单跟进执行、收款、出货及相关事宜;6、组织进行客户投诉或退货的处理,并将结果反馈给客户。任职要求:1、有1-2年相关外贸工作经验者以上2、本科学历以上,国际贸易、商务英语相关专业优先考虑;3、英语4级以上或同等水平,能与客户进行熟练的邮件沟通及口语交流;4、学习能力强,团队写作能力强,有责任心,踏实肯干,人品端正。5、执行力强,热爱国际贸易行业,努力上进,长期稳定,致力于国际贸易行业长期发展。6、熟练使用各种办公软件。工作地点:上海运营总部