岗位职责:1.负责公务机的航班保障工作,确保航班服务全流程的有序进行。2.根据公司的规章制度,公务机航班保障的相关文件。3..根据公司服务保障管理要求,及时更新相关文件、服务的培训等工作。4.按照部门服务管理流程及要求,及时、有效和客户沟通,提高服务质量,维护公司形象岗位要求:1.本科及以上,专业不限,英文熟练流利。熟悉掌握办公软件。2.民航背景优先,或者机场地面服务保障工作经过优先。3. 积极进取、工作态度认真、塌实肯干、责任心强,做事果断有主见。具有较好的学习能力和接受新鲜事物的能力。