1、负责质量异常、客户投诉的调查、分析、改善和跟踪2、客户抱怨清单及整改对策实施确认,客户投诉问题8D报告的编写3、负责从研发到批量生产和客户投诉的完整质量管理和体系建设;4、客退品的PPM值统计和分析,形成清单6、根据过程不良数据的统计分析,协助并督导各部门制定相应的纠正预防措施并实施,确保过程不良得到及时纠正和有效预防。7、制程品质周月报数据统计分析8、工程变更、设计变更的确认9、各项改善效果确认及结案记录10、制程能力数据监测,关键数据收集及CPK分析11、产品检验规范图纸文件的整理和管控12、检验工具的有效性评估及完善,检验标准文件及样件的归档和定期更新,控制计划的整理及完善,PPAP整理归档,符合FMEA及SOP要求