岗位职责:1.带领并指导所管理班组人员完成数据中心日常运维工作,确保当值期间的所有设备安全稳定运行;2.负责热线派单和处理工单,并记录过程。负责公司业务范围内的软件、硬件、网络以及一般性应用系统的日常运维工作;3.按照运维计划执行各项运维工作,及时更新设备库并提交运维工作报告;4.负责数据中心当班值班人员的日常值班管理、监控值守等内容;5.负责本班当值期间数据中心配电系统、暖通系统、物理安全和消防应急及相关器材运用操作;6.负责本班值班人员的工作内容安排和监督执行,确保本班组监控及巡检的质量,对监控及巡检中发现的重大事件及时汇报并做应急处理;7.负责安排业务值班工程师处理客户故障工单,支持客户设备迁入迁出、次案场代为操作、综合布线等服务请求工作;8.确保本班运维日志等文件齐全、准确、保存完好;9.合理分配人力,做好计划内各项工作以及供应商管理、客户接待等工作;10.协助专业工程师的相关工作并完成领导安排的其他工作。任职要求:1.2年以上相关工作经验;2.掌握数据中心常规设备操作流程;3.至少掌握强电系统、暖通系统和弱电系统中的其中一种技术,掌握该专业系统原理及常见故障处理;4.有IT运维经验的有限考虑;5.具有一定的沟通、协调及执行能;6.具备一定的团队协作及管理能力;7.具备一定分析问题和处理问题的能力;8.具有较强的抗压能力和责任心。