岗位职责:1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;4、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好;5、搞好本班组与其他班组的协调;任职资格:1、高中 以上文化程度;2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能;3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力;4、熟悉电脑操作,处理门店数据整合及分析4、熟悉工时制,会合理排班;5、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。