岗位职责：
1.在站点领导的安排下，负责站点日常的长护险工单录入及传送，并做好服务对象的沟通工作；
2.将采集到的信息进行归类，迅速、准确、详实地进行信息传达工作；
3.回复来访老人及家属的服务需求，并将服务情况做好详细登记；
4.做好长护险相关台账。
任职要求：
1.全日制大专以上，有居家养老、护理站等一年以上相关工作经验；
2.汉字输入速度达到标准，熟悉使用办公自动化设备及办公软件；
3.诚实守信、保密意识强、具有较强的责任心与抗压性；
4.耐心细致、具有较强的操作能力和学习能力；
5.能自觉遵守岗位操作规范和制度。
6.熟练掌握长护险相关台账。