岗位职责
1. 深入了解公司业务模式，熟悉每个运营流程，确保在安全合规的基础上支撑业务需求。
2. 及时回复客户问题，利用系统和服务人员联系确认当前服务进度。
3. 熟练使用不同运营系统完成派单、改派、取消等工作。
4. 根据系统数据分析不足，针对问题提出相应制度或方式以提升数据。

任职要求
1. 专科及以上学历。
2. 熟悉基础办公软件（Microsoft、WPS等）及基本电脑操作。
3. 主动性强，具备运作协调、问题处理能力、良好的沟通和表达能力、文案编写能力、逻辑性强。