岗位责则:1.负责公司销售框架合同及客户特殊要求的收集并做相关评审工作,将搜集到的信息及时与相关人员沟通,妥善处理。2.协助销售人员做好与销售相关的售前售后服务工作。处理客诉问题,总结汇总。3.对接第三方检测,根据客户需求和行业规定(RoHS、Reach和卤素),定期送检第三方测试,整理第三方报告。4.熟悉产品基本参数,性能,了解测试方法,根据客户需求推荐需要的产品。5.产品TDS、MSDS的修改,保存。6.对接客户技术,整理出示产品性能测试报告。7.整理客户样品需求,负责推进新项目打样:从整理客户需求,到样品制作完成,客户最后认可等整个流程。8.汇总客诉问题,每周召开质量会议,整理客户汇总表,每个月给财务用于成本分析。任职资格:1.本科以上学历,应用化学或高分子材料专业;2.熟悉操作办公软件;3.较强的人际交流技能和解决问题能力,较强的逻辑思维能力。