超大型商业体项目客服岗:核心工作职责:1.向客户提供热心服务,以及购物活动的咨询 2.协助市场部活动开展 3.熟悉商场环境,做好客服台的工作 4.协助主管处理客诉岗位要求:①对客户服务工作具有热情②***,具备一定的商务客服礼仪③必须项:英语听说流利④加分项:具备其他小语种、具有政府类国际类官方宴会厅服务或接待经历