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客服专员
4-8千
人 · 大专 · 2年工作经验 · 性别不限2025/01/13发布
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浦东新区

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祝桥镇上海市浦东新区祝桥镇川汇二路50号2幢6号仓库二层7、8单元

公司信息
国药集团上海医疗器械有限公司

国企/150-500人

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职位描述
主要职责:
1.提供高质量的客户服务,解答客户咨询,处理客户问题;
2.主动识别客户需求,推荐相关产品或服务,实现销售目标;
3.运用销售技巧,与客户建立并维护良好关系,提高客户满意度和忠诚度;
4.定期收集客户反馈,分析客户需求变化,为产品改进和销售策略提供建议。

任职要求:
1.统招大专以上学历,专业不限;
2.熟悉销售流程和销售技巧,有客服或销售相关工作经验者优先;
3.具有客户服务意识和市场分析能力,能够根据市场需求调整销售策略,主动为客户提供服务并解决问题;
4.具备出色的沟通和谈判能力,能够妥善处理各种客户情况;
5.熟悉医疗器械及三方物流相关知识或产品者优先。
6.党员优先。
7.本岗位工作时间:周末双休,8:30-17:00,三方劳务派遣用工形式,表现优秀可以转正式。

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