岗位职责：
1. 在部门经理的领导下，监督、检查、指导所管理员工的日常工作。
2. 受理客户的投诉，对服务工作质量进行跟踪回访。
3. 对公共设备、设施进行巡视检查，发现问题及时报修，并跟进处理结果。
4. 每日汇总工作单完成情况，将汇总情况交至经理审阅。
5. 协同相关部门办理客户的相关手续。
6. 协助财务部催缴各项欠费。
7. 协助经理做好保洁的日常管理工作。
任职要求：
1. 大专以上学历，身体健康，有一年以上相关物业管理经验。
2. 具备适应本岗位的语言文字表达、组织协调和独立工作能力。
3. 能应用计算机办公软件。
4. 工作认真、负责、具有可亲近性。
5. 人际与公共关系良好，有一定抗压能力。