岗位职责：1、日常巡楼，深入病区了解病人病情，及时处理相应问题；督促检查护工工作，并指导陪护工进行各项操作。2、管理好医院的每一个护工，做好护工等员工的招聘、培训、考勤、派工、调动、考核等管理工作。3、向病人家属收取护理费等日常事务管理工作，完成公司对应收款的管理。4、熟悉护工及病人情况，及时关心病患，积极与病人家属沟通，做好满意度测评，不断提升护工服务质量。5、做好与公司、院方（护士长）、一线护理人员的沟通、协调、联络工作，并提出和解决相应整改意见；具备突发事件应变处置能力，包括人员工作中的纠纷和医护关系的维护等。6、积极配合护工管理的其他工作。
工作地址：松江区、闵行区、嘉定区、浦东新区等各区医院