职位描述
岗位职责
1、经常核查每天可预定的情况；
2、受理并确认各类散客预订，做好当天预订未到店的客人信息统计工作；
3、受理电话、网络等不同形式的宴席预定，将预定录入电脑并传达给相关部门和岗位；
4、积极推销饭店产品；
5、负责办理预定变更手续；
6、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；
7、有效执行及完成上级指派的其他任务。
任职资格
1、待人热情，有较强的服务意识，善于沟通；
2、熟悉电脑和酒管系统操作；
3、具有饭店责任意识；
4、工作积极主动，待人热情，有较强的服务意识，善于沟通、善于学习。