职责描述：1. 统筹、策划、协调、安排部门内各项营运管理工作和经营工作。2. 经营工作：部门销售指标、收入指标、费用指标的分解、下达与实施；定期进行经营分析，对商户进行分级管理培训辅导，不断提升商户经营水平，保障公司经营指标达成。根据公司年度目标制定招商加盟计划、招商策略、宣传推广方案等，并组织落实。组织招商引流、拓展招商渠道，增加加盟咨询量。3. 费用收缴：完成租金、商管费、能耗费等相关费用的收缴工作，为达成收缴率承责。负责部门费用预算的计划、控制以及工作成果报告，营运成果效益评估、改善报告。4. 现场管理：根据营运客服管理制度，开展营运客服现场日常管理，确保营运客服品质、控制安全事件发生及紧急事件处理。5. 活动洽谈：配合市场推广部完成营销活动洽谈，与商户保持紧密营销活动沟通，及时对现场、店铺进行活动氛围执行呈现，为顾客提供高品质购物环境。6. 产业促进：通过多种渠道和方式接触龙头企业等潜在合作方的中高管理层挖掘合作机会。7. 根据企业需求及项目特点设计相应的合作模式，拟定战略合作协议并推动签约。8. 协助举办产业论坛、峰会、企业家俱乐部等产业联谊事宜。9. 重点产业资源：根据具体区域的相关资源，可根据园区的位置、土地等条件进行合理的产业布局和资源导入。10. 负责公司的加盟体系的搭建，加盟渠道的商务工作及运营支持工作。11. 制定区域渠道开发战略、经营战略、年度目标和计划，有效规划渠道布局，新店渠道的选址评估，老店渠道的升级，通过数据形成可行性报告。制定各项招商管理制度、运作规范、流程等招商管理体系并持续优化，使招商工作标准化、科学化。12. 负责与商场相关的市场调查、商圈研究、店址选择和评估、商场经营预测、具备数据整合分析能力，能够对部门资料及数据进行整理、分析、归档并搜集意见建议，规划总体招商方向及招商策略。组织开展市场调研、数据分析，建立实时的市场相关信息数据库。通过竞品、渠道和市场研究，渠道关系的维护，提供修正市场方案。13. 全国重要购物中心商业体渠道的战略联发体系的开发合作：合同梳理、谈判、签订、执行、跟踪、撤销、续约管理等商务关系的维护谈判及法律风险的规避。14. 团队建设：完成整个部门工作流程的创建到团队成员的培养发展，筛选考核及激励区域人员，实现企业利益最大化。部门内的团队建设，合理的岗位分配，责任感、主人翁精神及人才梯队的培养。负责组织下属以及各品牌营业员的培训和考核、下属人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高。完善招商部门内部管理制度的梳理，对招商部门的人员组织架构的搭建。15. 商户管理：组织多渠道开发、寻找新客户资源，主动挖掘目标客户，并与意向客户进行商务谈判，促成招商合同达成。审核加盟客户各项资质、资格，组织对加盟商进行实地考察，确保符合公司要求。依据招商调整及商户经营状况，有效快速开展商户日常管理及进退场工作。全国代理加盟联营优质客户的筛选开发及老客户的合理优化。负责开发会员,建立会员档案等工作。审核招商合同，督促完成合同签订，维护公司合法利益；审核客户档案的完善性，组织定期回访客户，维护好客户关系。16. 客服管理：服务台正常运营管理，配合市场推广部进行会员执行工作开展。并配合客服、商户快速有效处理顾客客诉、商户客诉，确保服务满意度达成。负责购物中心客服台的管理工作。任职要求：1. 全日制本科以上学历，五年以上营销策划经验，四大广告公司品牌推广策划優先。经验较少、积极好学、形象突出的会考虑成为管培生。2. 具备在各级政府招商局、产业地产公司或先进园区3年以上产业招商工作经历，有连锁加盟体系搭建经验和丰富的市场资源，有丰富经验者优先。3. 了解产业规划、产业政策、具备产业投资、产业招商等专业知识。4. 具备产业资源开发整合能力，拥有产业园区的招商实战经验优先。5. 具有较强的沟通协调、商务谈判、团队管理及抗压能力，具备较强的组织、协调、沟通、执行等管理能力，具有突发事务处理能力。6. 有一定的团队管理经验。7. 具备诚实守信、廉洁公正、积极上进、敬业务实、坚持原则、勇于奉献、高度的责任心和极强的团队意识。性格开朗乐观，具亲和力，具有较强的抗压能力和适应性。8. 熟悉办公软件及运用（EXCEL、WORD、PPT、CAD等）。公司信息
