岗位职责:1. 为客户提供优质的特种货物运输服务,解决客户相关需求。主要负责:为客户提供大件运输、特种柜、冷冻箱、油罐柜、特种柜大件货物,OOG,框架柜,开顶柜,平报柜,散货船等运输服务;2. 制定并不断完善特殊货物运输服务的相关流程,提出解决方案提高效率,改善客户体验,预测及把控特殊货物的潜在风险;3. 负责协调项目中出现的问题并处理,对负责的项目实行质量、安全、进度以及成本、风险控制的管理;4. 与客户以及各代理顺畅沟通,积极处理解决突发问题,保证整体业务顺畅运行;5. 现场作业监装、进行作业指导,协调相关方保证现场装箱、送货业务正常运行;6. 与各海外公司积极对应联系,保证业务顺畅进行;7. 遵循公司内部程序和合规要求。任职资格:1. 本科及以上学历;CET4/6,熟练的英文听说读写能力;2. 5年以上航运/物流行业相关工作经验,具有多年上述特殊货物运输操作经验;3. 有较强的领导/管理和商务能力,专业,自主,进取能力强;4. 能够在压力下工作,良好的情绪管控能力,有逻辑思维和积极主动的心态;5. 扎实的客户服务知识和技能,对航运市场有深入的了解;6. 具备独立完成项目方案的设计能力;7. 具备国内、国际集装箱散货船等特殊货物领域操作经验;8. 具备独自跟进或参与国际物流项目经验优先;9. 具备国际市场走向基本判断能力及预判风险能力。10. 能够分清轻重缓急,及时做出决定;11. 熟练使用微软办公软件(如Word, Excel, PowerPoint等);12. 能接受非固定工作时间和加班,可接受中短期出差。