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客服代表-总部客服中心ZB18
5-5.5千
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2024/04/19发布
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吴中路578号

公司信息
光明乳业股份有限公司

国企/10000人以上

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职位描述
岗位职责:
1、接听客户来电,建立客户档案;
2、手里顾客对光明所有产品的咨询、订购、投诉、建议等;
3、根据客户来电意图制作工单,传递信息至对口部门;
4、领导交办的其他临时性工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,18-35岁男女不限;
2、户籍不限,但要求能听懂沪语;
3、主动、热情、有责任心、抗压能力强、出色的沟通表达能力;
4、接受零基础,实习亦可
工作时间:十二小时工作制 (做一休一,固定班时)
试用期前1-2月 8:30-17:00(做五休二)
日班 6:30-18:30/7:30-19:30/7:00-19:00/8:00-20:00/9:00-21:00/9:30-21:30
夜班 20:00-8:00

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