岗位职责：
1、按照标准服务流程和维修工艺流程，完成从用户提出需求至结束令客户满意的售后服务完整流程
2、独立完成接车前准备工作，完成维修制单、执行维修、维修过程中沟通协调、质检、结算、交车；
3、管理用户信息并维护客户关系，提升客户满意度
4、完成领导指派的其他相关工作
任职要求：
1、熟知汽车保养维修和驾驶知识
2、1年以上4S店相关工作经验
3、具备良好的沟通协调能力