概述: 课程顾问是潜在客户在EF最先接触的人。课程顾问通过与客户建立良好的关系,并根据客户的需求定制个性化的课程及长期学习计划,最终负责向客户销售EF课程。 角色: 尽管课程顾问关注销售结果,但是为了给客户提供强有力的学术专业性的意见,课程顾问对教育产业及EF产品需要有很好的掌控能力。 工作职责: 1. 每日跟进预约到访客户名单,确保客户的到访准时而顺利。在客户到访后,负责接待以及一对一课程咨询。 2. 针对客户不同的需求以及现状,定制个性化的课程计划,达成销售指标。 3. 与客户探讨课程计划,设置合理的短期目标,为客户提供有力的学术评估。 4. 负责客户的入学合同签署。 5. 与客户紧密沟通,开发、建立并维护客户关系。 任职资格: 本科学历,基本口语沟通能力 爱孩子,并关注他们的成长 有销售或教育行业相关经验优先 有出色的自我学习能力 有开放的心态,具备优秀的沟通能力 有良好的销售意识及销售技巧 具备抗压能力, 结果导向 能够接受周末上班,周中休息的工作(周一到周五中休息两天)