工作职责：
1.负责所管辖区域范围内售后服务的技术支持工作；
1.1 负责空调设备及系统的现场施工、安装和调试；
1.2.负责公司已完成项目的售后支持，提供维修和保养服务；
1.3.负责产品故障的排除；
2.负责指导并培训客户正确使用公司产品；
3.协助自控工程师进行BA系统的调试及故障排除；
4.严格按照公司售后服务的要求和规范向客户提供标准化的服务；
5.定期与客户沟通，记录客户反馈意见，及时跟进与改善，确保客户满意；
6.在服务过程中发掘客户对产品的需求（产品/配件销售、二装项目信息）；
7.负责跟进维修、维保货款的回收。


任职要求:
1.中专以上学历，制冷、暖通或电气类专业；
2.两年以上空调系统调试和维护经验；
3.积极主动，勤奋好学，具有良好的沟通及协调能力；
4.持有制冷证、电工证者优先；