岗位职责：
一、【客户管理】
-开户管理：负责审核授权、首营文件等资料，确保开户流程的时效；
-合同管理：高效推进合同模板内部审核流程的完成情况；及时完成客户合同的签署工作；高质完成合同文件的整理与归档工作；
-流程管理：及时处理运营流程中的各种商务问题，如有异常及时向上级反馈；
-商业政策：跟进经销商每季度采购达成，及时准确地测算返利并发放；同时做好统计、整理、分析、记录等；
-满意度：实时对接经销商各类需求、反馈、投诉，重点跟进KA客户，汇总异常情况及市场动态并及时上报，维护并不断提高客户满意度；
二、【进销存管理】
-采购进度：实时跟进产品线每月采购计划及进度，掌握备货节奏；
-库存监督：实时关注产品线库存天数、监督库存结构，发现异常及时上报；
-异常库存：实时监控缺货、近效期、破损等特殊情况，定期将异常库存情况向上级汇报；
-销售管理：每日关注产品线整体及重点产品销售完成情况，按月及季度跟进重点经销商销售完成情况，发现异常及时与客户沟通，汇总问题并及时上报；
三、【数据管理】
-产品数据、业务数据、客户数据等各类数据库的汇总整理；
-协助完成各类商业需求相关的数据分析；
四、【其他】
-多维度不间断的学习与提升；
-跨部门间保持良好沟通；
-部门日常运营以及沟通事项；
-会议的组织协作、会议纪要等；
-上级交付的其他工作；
任职要求：
1、2年以上运营支持经验或同类工作经验；
2、全日制统招本科及以上学历，有医疗行业相关背景或医疗销售经验者优先；
3、熟练使用办公软件、企业管理系统、数据处理能力佳；
4、脚踏实地，积极主动，自我激励；具有较强的服务意识和沟通表达能力及抗压能力；具有开拓精神和良好的团队合作精神；
5、优秀者可以适当放宽要求。